Atendente de SDR (CLT) — Maringá/PR
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Descrição da Vaga
O Atendente de SDR é a porta de entrada da jornada comercial de locação na Imobiliária Silvio Iwata. É responsável por receber, qualificar e direcionar os leads interessados em imóveis, garantindo um atendimento inicial ágil, organizado e acolhedor; desde o primeiro contato até a transferência para o consultor responsável pela visita.
Essa função tem impacto direto na eficiência dos processos comerciais, na qualidade das informações compartilhadas entre as áreas e na experiência do cliente com a empresa.
Requisitos Indispensáveis
- Ensino médio completo.
- Experiência ou conhecimento em atendimento e relacionamento com clientes.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Organização e atenção a detalhes no registro de informações.
- Facilidade para trabalhar com sistemas e ferramentas digitais (CRM e similares)
- Manter uma comunicação acolhedora e cordial com diferentes perfis de clientes.
Requisitos Desejáveis
- Noções de locação imobiliária ou experiência prévia no setor imobiliário.
- Habilidade de gestão de agenda e priorização de tarefas.
- Senso de colaboração para atuar de forma integrada com consultores de locação e demais áreas.
Regime de Contratação
CLT
PCD
Sim
Benefícios
Fazer parte de uma empresa reconhecida como Great Place to Work (GPTW).
Ambiente colaborativo e voltado à inovação.
Oportunidade real de crescimento e desenvolvimento profissional.
Participação em uma empresa referência no mercado imobiliário da região.
Salário compatível com a função.
Vale alimentação sem desconto em folha.
Vale transporte sem desconto em folha.
Seguro de vida sem desconto em folha.
Parcerias com instituições de Ensino.
Plano odontológico 50% coparticipativo.
Plano de saúde 50% coparticipativo.
Auxílio terapia 1 sessão gratuita por mês.
Local do Trabalho
IMOBILIARIA SILVIO IWATA - CENTRO
Informações Adicionais
Responsabilidades:
- Realizar a abordagem inicial dos leads via Realmate
- Receber e qualificar leads de locação vindos dos canais digitais (CRM), identificando perfil, necessidades e origem do contato.
- Levantar o perfil de busca do cliente: tipo de imóvel, região, faixa de valor, número de quartos, vagas e exigências específicas.
- Apresentar alternativas de imóveis ao cliente e esclarecer dúvidas iniciais sobre locação, documentação e visitas.
- Fazer cadência de retomada com leads sem resposta ou sem avanço, registrando motivos de perda quando aplicável.
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